도봉 고독사 청소 후기 – 아무도 몰랐던 이웃의 마지막, 그 방을 정리하며


서울 도봉구의 한 오래된 연립주택에서 며칠간 창문이 굳게 닫힌 채 이상한 냄새가 새어나온다는 신고가 접수되었습니다. 경찰과 119가 출동했고, 문을 열자 안에는 안타깝게도 혼자 세상을 떠나신 분이 계셨습니다.
소식을 듣고 도착한 가족분은 당황스러움을 넘어, 무너져 내린 마음을 부여잡은 채 저희 청소왕에 전화를 주셨습니다. “이곳을… 다시 정리해주실 수 있을까요?” 그 한마디에, 저희는 곧바로 도봉 현장으로 출동했습니다.

🧤 고독사 현장, 눈에 보이지 않는 위험
현장은 첫 문을 여는 순간부터 부패된 시신 냄새와 오염물, 유해 해충으로 가득했습니다. 작은 원룸 형태의 공간은 창문이 오래 닫혀 있어 부패가 심하게 진행되어 있었고, 벽지와 바닥, 생활용품 곳곳에는 체액이 스며들고, 구더기가 번식한 흔적이 선명했습니다.
특수청소가 필요한 상황으로, 방호복과 방독 마스크, 오염물 수거 장비를 모두 준비한 뒤 세심하고도 예의 있게 작업에 들어갔습니다.

🧹 청소왕의 도봉 고독사 청소 작업 절차
1. 오염물 분리 및 1차 수거
체액이 스며든 매트리스, 이불, 의류 등은 1차 방역 후 밀봉 포장하여 폐기물로 분류했습니다. 일반 생활쓰레기

로 분류할 수 없는 전염성 폐기물로의 관리가 필수였습니다.
2. 해충 및 구더기 제거
기계식 흡입 장비로 방 바닥 전체 구더기 제거
고온 스팀기를 이용해 벽과 몰딩 틈의 유충까지 소멸
2차 감염 예방을 위한 약제 도포 및 해충 방제 처리

3. 체액 및 부패 오염 제거
체액이 침투된 장판은 완전히 절단 후 폐기
바닥 콘크리트까지 침투된 경우, 소독제 스며들게 한 후 마감 처리
시신 흔적이 남은 자리는 이중 방역과 항균 작업 진행
4. 냄새 제거 및 공기 복원
일반 탈취로는 제거되지 않는 부패 냄새는
오존 발생기, 플라즈마 탈취기, 공기 살균기로 처리
모든 구역을 대상으로 입체적인 탈취 작업을 병행하여
유족분이 다시 방문해도 이질감 없는 공간으로 복원
5. 전체 방역 및 정리
곰팡이, 바이러스 등 미생물 번식 차단을 위해
전면 소독 + 고온 스팀 방역까지 마무리
유족 요청에 따라 정리 보관 가능한 물품은 따로 포장 및 전달

💬 유족의 한마디가 마음을 울렸습니다
모든 작업이 끝난 뒤, 자리에 앉아 계셨던 유족분께서 말씀하셨습니다. “이렇게까지 정리해주셔서 정말 감사합니다. 여기서 아버지가 외롭지 않게 떠나실 수 있을 것 같아요.”
그 말에 작업했던 모든 팀원이 조용히 고개를 숙였습니다. 저희가 하는 일의 의미가 다시금 깊이 다가온 순간이었습니다.
🙏 도봉 고독사 청소, 왜 청소왕이어야 할까?
✔ 10년 이상 고독사 현장 전담팀 운영
✔ 방역·해충·오염 제거를 포함한 종합 청소 전문
✔ 정서적 배려와 예의, 유족을 위한 설명과 케어 제공
✔ 24시간 긴급 출동 시스템
✔ 모든 작업은 사진·기록으로 정리되어 유족에게 투명 공유